Un Début Prometteur
Il y a quatre ans, nous franchissions une étape majeure en devenant l’un des tout premiers partenaires européens d’Intercom. Depuis ce moment décisif, notre collaboration n’a cessé de s’épanouir, solidifiant notre position comme partenaire de confiance pour l’un des leaders mondiaux de la communication client.
Expertise en Migration
Notre expertise ne s’est pas limitée à la simple intégration d’Intercom. Au contraire, nous nous sommes distingués par notre capacité à gérer des projets complexes de migration. Plus de 100 entreprises ont bénéficié de notre soutien lors de leur transition depuis des solutions existantes telles que Zendesk vers les plateformes d’Intercom. Ces migrations, souvent délicates, ont été effectuées avec une précision chirurgicale, garantissant une transition en douceur pour les clients et leurs utilisateurs finaux.
Migration vers les Data Centers Européens
Avec le paysage réglementaire européen en constante évolution, notamment en matière de protection des données, de nombreuses entreprises ont ressenti le besoin de migrer leurs données vers des centres plus proches de chez elles. Notre équipe a été à la pointe de ces initiatives, aidant les clients à déplacer leurs précieuses données vers les data centers européens d’Intercom. Cette démarche a non seulement renforcé la conformité, mais a également amélioré la performance et la réactivité pour les utilisateurs européens.
Développement sur Mesure
Notre collaboration avec Intercom ne s’est pas arrêtée là. Nous avons poussé les limites de ce qui est possible en développant des custom apps pour répondre à des besoins spécifiques. De plus, nos équipes ont travaillé d’arrache-pied pour concevoir des workflows avancés et des help centers personnalisés, garantissant ainsi que chaque client bénéficie d’une solution parfaitement adaptée à ses besoins.
Vers l’Avenir
Alors que nous célébrons ces quatre années de collaboration, nous sommes impatients de voir ce que l’avenir nous réserve. Avec Intercom à nos côtés, nous sommes convaincus que les meilleures années sont encore à venir.
Site métier
Afin de mieux servir notre clientèle internationale et de détailler notre expertise dans le domaine de l’intégration d’Intercom, nous avons le plaisir d’annoncer le lancement de notre site dédié en anglais : intercom.opengraphy.com. Cette plateforme offre une vue d’ensemble complète de notre offre et des solutions que nous proposons en matière d’intégration avec Intercom. Qu’il s’agisse de migrations, de développements sur mesure ou de conseils stratégiques, nos visiteurs peuvent désormais obtenir toutes les informations nécessaires dans la langue de Shakespeare.
